군위군, 민원행정 경북도내 '최우수'

군위군, 민원행정 경북도내 '최우수' 경북도가 시행한 2014년도 민원행정 추진평가에서 군위군이 최우수기관으로 선정됐다. 군에 따르면 고객중심의 민원행정 추진 실적이 우수한 시군을 선정하고 정부합동평가에 관심도 제고를 위하여 경북도가 실시한 이번 평가에서 군위군은 민원처리 신속성 및 민원24 온라인 신청율 등 6개 평가항목에서 모두 고른 점수를 얻은 것으로 알려졌다. 특히 군위군은 “민원서비스 제공 개선사례” 분야에서 모두 4건을 제출해 우수한 성적을 거두었다. 그 중 찾아가는 맞춤형 민원행정서비스 제공의 일환으로 실시한 ‘신규 주민등록증 발급 현장 신청 서비스’, ‘민원안내 전담도우미 배치’등 참신한 아이디어로 타시군의 수범이 되었을 뿐 아니라 정부 3.0의 취지와도 잘 부합된다는 평가를 받았다. 또한 민선6기 출범 후 김영만 군수가 직접 실시한 ‘민원만족도 조사’도 기관장의 민원행정에 대한 관심과 고객 위주의 민원서비스 제공을 위한 부단한 노력이 엿보이는 부분이라는 높은 평가를 받았다. 김영만 군위군수는 “항상 민원인들의 입장을 최우선으로 고려해 최선의 행정서비스를 제공하기 위해 노력하는 직원들의 노력의 결과”라며 “그러나 수상에 만족하지 않고 늘 군민의 입장에서 더욱 수준높은 민원서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.